Så handlar du på Eye|4|design.se

Ett av våra huvudmål är att kunden skall genomföra så få knapptryck som möjligt för att genomföra ett köp, detta kombinerat med samma trygghetskänsla man har när man handlar i en fysisk butik. Hos oss behöver man inte krångla till det genom och lägga ner tid på att skapa konton som man allt eftersom glömmer lösenordet till och måste begära nytt, hos oss väljer man de produkter man vill köpa och klickar sig vidare till kassan. Enkelt, snabbt och utan krångel! I länkraden under vår logo och kundvagn finner man den mest behövliga informationen en kund vill och bör läsa för att ha klart för sig vilka villkor som gäller just hos oss.

Navigering

1. Kategorisering. Genom att klicka på någon av huvudkategorierna finner man just det man är ute efter genom ett enkelt musklick.

2. Sortera efter specifikt varumärke. Är du just ute efter produkter från ditt favorit varumärke kan du snabbt och enkelt sortera fram detta genom att välja ett varumärke i dropdown-menyn som visas när du är inne på en vald kategori.

3. Fritextsökning. Vill du snabbt få fram produkter genom dess märke, färg, namn, typ, plaggtext eller attribut gör du det genom vårt fritextsökfält. OBS! Tänk på att vissa produkter inte alltid innehåller all information som går att få tag på, vilket kan innebära att produkter filtreras bort trots att de faktiskt har de egenskaper du söker efter.

Handla

Efter att ha navigerat sig fram med hjälp av ovan nämnda medel och sedan klickat sig in på en produkt som verkar intressant har du nu en stor och klar produktbild till vänster. Under denna produktbild finner du extra produktbilder som visar produkter i olika vinklar eller färger. För att förstora upp dessa miniatyrbilder klickar du på önskad bild så visas en förstorning av bilden precis ovanför. Under miniatyrbilderna finner du en kort beskrivning om produkten samt en länk till varumärket/designers egen hörna på Eye|4|design, där du finner information om företaget och deras designers.

Till höger finner du produktspecifikationen, här får du reda på all viktig detaljerad information om produkten som du behöver veta, t.ex. höjd, bredd, djup, längd, material mm. I samma kolumn har du olika valmöjligheter som du genom en drop-down väljer det du önskar. Notera att vissa prisskillnader kan ske vid ändring av val. På raden nedanför skriver du i det antal du önskar att beställa och klickar sedan på Lägg i varukorgen.

Kundvagnen

Oavsett var du befinner dig i butiken, så har du alltid kundvagnen synlig högst upp till höger, det visar hur många varor du har lagt i den och vad produkterna kostar sammanlagt. För att få en mer överskådlig blick vad du exakt har i kundvagnen klickar du på knappen "Till kassan" som är placerad precis under kundvagnen.

När du är inne i kundvagnen ser du bilder på produkterna, namnet, antal och pris. Har du köpt fler än en produkter listas dem separat, skulle du ha köpt valt två produkter av samma vara visas just antalet 2 i "ANTAL" rutan. Kontrollera att produkterna du vill köpa stämmer överens med produkterna som ligger i din kundvagn, vill du beställa fler av samma vara, skriv det antal du vill beställa i "ANTAL" rutan och klicka på uppdatera. Vill du radera en produkt(er), kryssa i "TA BORT" boxen och klicka på uppdatera. När du är nöjd, klicka på knappen "Fortsätt" och följ därefter anvisningarna.

Personuppgifter & leveransadress

Nu är du inne på det näst sista steget innan din beställning är genomförd. För att vi skall kunna leverera dina produkter till dig måste vi ha ditt för- och efternamn, gatuadress, postnummer, porstort, land, telefonnummer och email. Detta gör du genom att fylla i de fält som är klart och tydligt beskrivna på utcheckningssidan. Skulle du vilja få leveransen till en annan adress än den du angivit som betalningsadress kryssar du i boxen "Annan leveransadress" som är placerad till höger på sidan. Där fyller du i den adress du vill att din beställning skall levereras till. Fylls enbart betalningsadressen i är det den adressen som leveransen sker till av automatik.

Enligt lag måste vi be dig samtycka till att vi behandlar dessa uppgifter om dig. Alla uppgifter som lämnas till oss behandlas av Eye|4|design i egenskap av personuppgiftsansvarig. Informationen används i syfte för att behandla din beställning samt att i marknadsföringen, analysera och ta stöd av dina uppgifter som du lämnar till oss för att kunna fullgöra våra åtaganden mot dig som kund, uppmärksamma dig på erbjudanden (valfritt), nyhetsbrev (valfritt) och i övrigt marknadsföringssyfte. Eye|4|design låter aldrig en tredje part ta del av dina personuppgifter om du själv inte godkänt det.

Frakt

På vår utcheckningssida ser du klart och tydligt både högst upp på sidan samt längst ner vad den totala fraktkostnaden blir. Varorna levereras med Posten, TNT, UPS eller Schenker.

Betalning

Detta är det sista steget innan du beställning är genomförd. På vår utcheckningssida finner du de betalningsalternativ som är tillgängliga. Finns det fler än ett alternativ att välja på får du manuellt välja det betalningsalternativ som passar dig bäst, om det enbart är ett alternativ som är tillgängligt är det per automatik förvalt. Innan du bekräftar beställningen kan du välja att lämna en kommentar till oss om du så önskar. Längst ner på vår utcheckningssida finner du "Bekräfta knappen", beroende på informationen som du delgivit oss lagrar och uppdaterar vårat system priset, betalningsalternativ och kostnad, fraktalternativ och kostnad och när allt är färdig kalkulerat visas "Bekräfta knappen". (Notera att detta kan dröja upp till någon minut för systemet att lagra och uppdatera innan "Bekräfta knappen" visas).

När du klickat på bekräfta skickas du till den valda betalningssättsleverantören och där fyller du i dina bank/kreditkortsuppgifter och följer de klara anvisningarna som ges. Om du valt InPay som betalningsmetod följer du enbart anvisningarna. Om du valt PayPal som betalningsmetod kan du välja alternativet i den vänstra kolumnen på PayPals betalsida som gör att du direkt fyller i din kort/bankkortsinformation eller att i den högra kolumnen registrera ett kostnadsfritt konto hos PayPal. När du fyllt i alla uppgifter som krävs och bekräftat är din beställning genomförd.

Tack för din beställning

När betalningen är genomförd skickas du automatiskt tillbaka till Eye|4|designs "Tack för din beställning" sida och en orderbekräftelse skickas ut inom den närmaste timman till din angivna emailadress. Under tiden du väntar på din beställning kommer du att delges status och information per mail om hur det går för din beställning.